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 LA CFE-CGC NORAUTO demande à la Direction de porter une meilleure attention à l'égard des Responsables Ventes car ils ont aujourd'hui de plus en plus de difficultés à exercer leur rôle de manager !


Responsable Vente (H/F), rappel de la définition du poste :

 

"visu Métier NorautoMembre de l'équipe d'encadrement du centre, il est hiérarchiquement rattaché au Directeur de Centre et en relation avec les Responsables Vente du secteur. Le Responsable Vente garantit l'atteinte des objectifs de chiffres d'affaires, de marge et de stock du Centre, dans un esprit de qualité de service à ses Clients. Pour cela, il assure l'animation commerciale par la mise en place des préconisations merchandising et veille à l'attractivité constante du centre. Il manage son équipe de Vendeurs: il organise ses ressources, leur fixe des objectifs quantitatifs et qualitatifs et les forme aux savoir-faire commerciaux de Norauto. Il leur transmet son expertise des techniques de vente et contribue à l'évolution de ses collaborateurs. Norauto adapte sa structure à la taille du centre: dans les centres les plus importants, on trouve deux Responsables Vente, l'un orienté libre-service, l'autre orienté Vente au Comptoir, chacun d'entre eux manageant une équipe de vendeurs".



OU SONT PASSES MES BASIQUES
DE MANAGEMENT ?


Reconnu depuis de nombreuses années, le poste de Responsable Vente semble en train de se vider progressivement de sa substance.

Pour des raisons budgétaires (réduction des frais de personnel), les RS Vente sont de plus en plus sollicités (sur une grande partie de leur temps) à la vente (remplacement des vendeurs) ou bien à des tâches administratives.

Ils ne trouvent plus le temps d'exercer les basiques de management pour lesquels ils ont été formés et qui sont des valeurs indispensables au fonctionnement d'un Centre. Comment dynamiser et motiver ses collaborateurs si l'on n'a plus le temps de les rencontrer régulièrement en entretien individuel et /ou collectif ?

Temps de travailLa CFE-CGC NORAUTO attire l'attention de la Direction sur les risques économiques, d'une part, et sociaux, d'autre part (turn'over des vendeurs qui pourrait être directement lié aux carences de management dûes à cette situation).

Elle demande qu'une Commission de Travail soit créée, composée de RS Vente, afin de pouvoir écouter et analyser concrètement les contraintes rencontrées sur le terrain et ses conséquences.
Sachons nous écouter les uns et les autres pour le bien des collaborateurs et de l'entreprise. Les RS Vente ne demandent qu'à pouvoir bien faire leur métier et y prendre du plaisir, il faut savoir leur en donner les moyens...


 

 

Temps de travail 2

 

PAR RAPPORT A NORAUTO, CETTE VIDEO PEUT
RESSEMBLER A UN DOCUMENT DE FICTION...

 



...MAIS, SOYONS TRES VIGILANTS, TOUTE SITUATION DEMARRE LENTEMENT...
AVEC DES OBJECTIFS DE VENTES ET DES CIBLES ATTEIGNABLES...
PUIS DE PLUS EN PLUS DIFFICILES A ATTEINDRE COMPTE TENUS D'OBJECTIFS...
DE PLUS EN PLUS AMBITIEUX FIXES PAR LA HIERARCHIE !

LA CFE-CGC NORAUTO RESTE ATTENTIVE A LA SITUATION VECUE SUR LE TERRAIN
PAR LES RESPONSABLES VENTE ET LEUR DEMANDE DE PRENDRE CONTACT AVEC ELLE
DES QUE LA SURCHARGE DE TRAVAIL COMMENCE A LES PREOCCUPER

CELA S'APPELLE :
 LE STRESS

cliquez :

Le stress : il y a de quoi en faire une maladie !

Le stress au travail, au coeur des préoccupations de la CFE-CGC NORAUTO



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  • : La CFE-CGC NORAUTO est la 1ère organisation syndicale de l'Encadrement (Cadres et Agents de Maîtrise) de NORAUTO. Elle a obtenu 68,8% des suffrages de l'Encadrement aux élections des Comités d'Entreprise de mars 2014.
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